常见问题

问:我想要的东西不在网站上,你能帮我吗?
答:我们与60多家制造商密切合作,所以我们可以得到任何东西,请致电0800 2707777或电子邮件sales_office@www.ilikeadollar.com,如果你没有在这里看到你的要求。注:根据所涉及的项目,最低订购数量可能适用。

问:我需要一些定制尺寸的面包罐和托盘,怎样才能买到?
A:我们的供应商通常可以根据您的要求制作罐头或托盘,请致电0800 270 7777或电子邮件sales_office@www.ilikeadollar.com告知尺寸,我们会给您报价。注意:最低订购数量适用。

问:你将如何把我的订单寄出去?
A:在英国大陆,我们的大部分订单都是通过快递次日交货的;一些订单如果非常小或重量很轻,可以通过常规的一级邮政来降低运输成本。否则交付通常是2-3天,您可以在我们的交付信息页面上使用下面页脚上的链接查看时间框架和区域收费列表。

问:我从Creeds买的机器需要一个零件;你是通过网站卖的吗?
答:请致电01296 381896或发邮件至aftersales@www.ilikeadollar.com提出您的要求,面包切片机刀片可在网站“面包切片机刀片”下的面包房设备部分购买。

Q:救命,我忘记密码了!!
答:点击右上方的登录,然后点击蓝色的“请点击这里重置密码”,然后按照屏幕上的步骤操作。

问:我的环境卫生官员需要看我购买的产品通过食品接触认证的证明,你能帮忙吗?
A:我们可以,请发电子邮件至aftersales@www.ilikeadollar.com或致电01296 381896,告诉我们您需要哪些产品的合格证明,我们会通过电子邮件、传真或邮寄给您。

问:我怎么知道你们是适合我的公司?
A:因为我们关心你的生意!你成功了,我们也成功了。在Creeds,我们以客户服务和加倍努力而自豪,这就是为什么Creeds已经经营了50多年,并且仍然很强大,我们是供应行业中最知名的品牌之一。

问:收到我不需要的物品,我可以退货吗?
A:是的,只要物品是未使用的,我们有7天的退货政策,只要通过电话或电子邮件告诉我们你想退货,我们可以收集,对于一些较小的物品,我们可能会要求你自己把它们寄回我们的仓库。当我们收到产品后,我们将根据您的喜好发出信用或退款。

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